Dernières fonctionnalités, avantages et inconvénients

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Verdict: Claude AI est un chatbot IA hautement conversationnel qui génère des interactions textuelles naturelles et semblables à celles des humains, crée du code et analyse des artefacts pour des tâches de résolution de problèmes.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les tarifs, les fonctionnalités clés, la facilité d’utilisation et le support client de Claude AI, ou passez directement à la page suivante. Comment j’ai testé et évalué le logiciel en six catégories principales.

Qui devrait utiliser Claude AI ?

Claude AI est un chatbot IA polyvalent et un outil d’apprentissage puissant pour les passionnés et les professionnels de l’IA. Les groupes suivants sont susceptibles de bénéficier des capacités de Claude AI :

• Programmeurs débutants : Claude AI offre des fonctionnalités puissantes pour les tâches de codage. Les débutants peuvent apprendre à générer du code, déboguer des problèmes et expliquer des concepts de programmation complexes en termes simples.
• Apprenants visuels : Claude AI peut générer des graphiques et des diagrammes pour présenter les informations dans un format plus digeste, de sorte que les utilisateurs qui comprennent mieux les concepts complexes avec des visuels trouveront Claude AI plus attrayant que ses concurrents. La plateforme propose également aux utilisateurs dyslexiques la possibilité de choisir une police qui peut les aider à mieux lire et comprendre les réponses.
• Créateurs de contenu : La plate-forme peut aider les créateurs de contenu à générer, rédiger et modifier des idées de contenu en fonction de demandes ou d’œuvres d’art spécifiques. Claude AI peut produire une variété de contenus, notamment des articles de blog, des légendes de réseaux sociaux et des histoires adaptées au ton et au style de chaque plateforme de réseaux sociaux.

Qui ne devrait pas utiliser Claude AI ?

Bien que Claude AI soit un chatbot puissant pour différentes applications métiers, il n’est peut-être pas le meilleur choix pour les utilisateurs suivants :

• Créateurs à petit budget : Bien que Claude AI soit l’un des meilleurs générateurs d’IA gratuits du marché, les utilisateurs qui souhaitent explorer les fonctionnalités plus avancées de la plateforme peuvent trouver le plan gratuit manquant. Le forfait gratuit de Claude a une limite de messages quotidiens et manque de personnalisation, d’intégrations et d’assistance par e-mail.
• Utilisateurs avec des invites complexes : Le plan gratuit de Claude AI est parfois confronté à des demandes complexes, telles que des tâches en plusieurs étapes avec des exigences complexes, des demandes qui nécessitent un raisonnement nuancé ou des scénarios qui nécessitent une résolution de problèmes élevée.
• Entreprises qui ont besoin d’une personnalisation poussée : Claude AI excelle dans la génération de texte, mais sa gamme de fonctionnalités est limitée par rapport à d’autres plates-formes capables de produire des images, des vidéos, de l’audio et d’autres ressources multimédias. Il ne propose pas non plus de plugins de personnalisation, ce qui pourrait constituer un inconvénient pour certains utilisateurs.

Si vous pensez que Claude AI n’est pas la bonne plateforme pour votre entreprise, consultez notre liste des meilleures alternatives Claude AI.

Tarifs Claude AI

Claude AI propose quatre plans tarifaires : Gratuit, Pro, Team et Enterprise. Le forfait gratuit offre une utilisation limitée sans paiement et a une limite quotidienne de 30 messages, tandis que les forfaits payants ont des limites d’utilisation plus élevées qui sont réinitialisées toutes les cinq heures. Il est cependant difficile d’évaluer les limites car elles dépendent de la durée de vos conversations et des capacités actuelles de Claude.

	Gratuit	Pro	Équipe	Entreprise
Forfait annuel/frais mensuels	Gratuit	18 $ par mois	25 $ par mois	Contacter le service commercial pour un devis
Frais mensuels du forfait	Gratuit	20 $	30 $	Contacter le service commercial pour un devis
Haïku	✔	✔	✔	✔
Sonnet	✔ (usage limité)	✔	✔	✔
travail	✘	✔	✔	✔

Les 5 principales fonctionnalités de Claude AI

Anthropic, l’une des principales sociétés d’IA générative, a créé Claude AI pour permettre aux entreprises de déployer l’IA dans des cas d’utilisation critiques avec des taux de désabonnement plus faibles et une plus grande précision dans les documents longs. Cinq fonctionnalités clés distinguent la plate-forme, notamment la génération de texte, l’analyse des sentiments, la génération d’extraits de code, l’analyse de la vision et le dépannage.

Génération de texte

Claude AI est un chatbot d’IA génératif formé sur d’énormes ensembles de données, notamment des codes, de la prose et d’autres entrées en langage naturel. En conséquence, la plate-forme génère des réponses textuelles de type humain aux demandes avec un ton plus conversationnel que ses concurrents. Les capacités textuelles de Claude AI incluent le résumé, la génération de contenu, l’extraction de données, la traduction, la réponse aux questions, etc.

J’ai testé la fonctionnalité de génération de texte de Claude en demandant à la plateforme d’écrire un email demandant le remboursement de l’abonnement. Claude AI a compris le message, a suivi les instructions détaillées et a même fourni des recommandations.

Analyse des sentiments

Une autre caractéristique remarquable de Claude AI est sa capacité à évaluer les tons émotionnels dans le texte que vous pouvez utiliser à diverses fins, telles que comprendre les sentiments de la marque, identifier les points faibles du parcours client et offrir une meilleure expérience utilisateur. J’ai soumis 10 commentaires sur une représentation théâtrale pour tester la fonction d’analyse des sentiments de Claude AI. Les commentaires représentaient une gamme de réponses émotionnelles – y compris des commentaires directs positifs, négatifs et neutres – ainsi que des commentaires avec de subtiles nuances sarcastiques.

Claude AI a évalué avec précision les catégories de sentiments de base et a distingué les émotions positives et négatives. Cependant, la plateforme a eu du mal avec des commentaires sarcastiques nuancés, les qualifiant à tort de positifs. Lorsque j’ai demandé à Claude AI de revoir les commentaires, en fournissant un contexte et des conseils supplémentaires, il a finalement reconnu le sentiment négatif qui sous-tendait les commentaires sarcastiques.

Génération d’extraits de code

Claude AI aide également à créer du code de qualité production, qui est devenu l’une des fonctionnalités les plus remarquables de la plateforme. Il vous permettra également de comprendre différents langages de programmation, d’expliquer les fonctionnalités du code et d’aider au débogage. Pour évaluer ces capacités, j’ai utilisé LeetCode, une plateforme qui propose des défis pratiques de codage, et j’ai demandé à Claude de résoudre un problème de niveau intermédiaire. La plateforme a généré le code nécessaire pour résoudre le problème.

Pour l’aider à apprendre, vous pouvez également surligner des sections de code générées par Claude et lui demander d’expliquer en détail pourquoi il a écrit la section de cette façon. Bien que le code initialement généré ne corresponde pas à la structure de LeetCode, Claude AI n’a pas tardé à déterminer l’erreur lorsque j’ai demandé comment résoudre le problème. Claude AI a identifié les exigences spécifiques de la plateforme LeetCode et a correctement adapté l’extrait de code, résolvant ainsi le problème efficacement.

Analyse visuelle

Les capacités d’analyse de vision de Claude AI vous aident à comprendre et à analyser les images, créant ainsi des opportunités infinies d’interaction multimodale. La plateforme peut interpréter des images et les utiliser pour des tâches complexes de résolution de problèmes. Pour tester cette fonctionnalité, j’ai téléchargé un ensemble d’images contenant des problèmes mathématiques et j’ai demandé à la plateforme de les résoudre. Claude AI a fait preuve d’une précision impressionnante dans l’interprétation des problèmes mathématiques et dans la fourniture d’un contexte qui pourrait m’aider à les résoudre par moi-même.

Bien que Claude ait fourni une description initiale claire et précise de l’image, la plateforme a eu du mal à fournir une description précise lorsque j’ai demandé une description plus détaillée. J’ai également demandé à Claude AI de décrire une image de haute qualité d’un café générée à partir de Midjourney, et elle a réalisé des capacités d’analyse visuelle impressionnantes. Claude a identifié des éléments distinctifs dans l’image, notamment l’aménagement, l’atmosphère et le design du café. Même si la description de Claude AI comportait des détails inutiles, son observation restait contextuellement pertinente par rapport à la composition globale de l’image.

Dépannage

Lors du test de Claude AI, la plateforme a démontré sa capacité à naviguer à la fois dans la résolution analytique de problèmes et dans l’explication de concepts. Lorsque j’ai demandé à Claude AI d’interpréter une image de référence et de résoudre un problème, cela a généré une solution précise et fondée. Il a également expliqué un concept complexe en termes plus simples et plus compréhensibles et l’a traduit dans un langage qu’un enfant peut facilement comprendre.

Performance et précision

Claude AI a gagné en popularité pour ses capacités avancées de traitement du langage. Lors du test des performances et de la précision de la plateforme, je me suis concentré sur deux domaines principaux : la compréhension immédiate et l’interactivité. J’ai examiné comment Claude Ai interprète les demandes des utilisateurs, répond aux questions de suivi et maintient des conversations cohérentes.

Compréhension immédiate

Claude AI est un outil hautement conversationnel qui peut répondre aux demandes des utilisateurs à diverses fins. Vous pouvez demander à Claude de vous parler sur un ton spécifique, d’effectuer une analyse des sentiments ou de résoudre des problèmes de codage de manière plus compréhensible. Lorsque j’ai demandé à Claude de répondre à une certaine question sur un ton sarcastique, la plateforme a compris le message. Bien que la réponse initiale n’ait pas été parfaite, le fait de poser des questions de suivi a affiné les réponses, ce qui montre comment la plateforme s’améliore grâce à des interactions itératives.

Claude AI a progressivement amélioré l’exactitude et la pertinence de ses réponses en répondant aux questions de suivi. Bien que Claude AI ne donne pas toujours une réponse parfaite, elle fournit rarement des informations sans rapport avec l’invite de l’utilisateur.

Interactivité

Claude AI se démarque également par l’expérience interactive qu’elle propose aux utilisateurs, offrant un dialogue humain qui ressemble à une conversation avec un ami ou un collègue plutôt qu’à un chatbot. La conception conversationnelle de la plateforme permet aux utilisateurs d’explorer facilement les demandes et de poser des questions plus approfondies. En posant de manière proactive des questions de suivi, en proposant des recommandations contextuelles et en encourageant un processus itératif, les réponses deviennent plus précises et fournissent plus de contexte à la conversation.

Par exemple, j’ai demandé à Claude AI de garder un ton sarcastique lors de notre conversation avec la question : « Je pense que la lune est faite de fromage. Comment obtiendriez-vous cette bonté ringarde ? Claude AI a donné des réponses incroyablement plus spirituelles que ce à quoi je m’attendais et a même posé des questions complémentaires sur un ton sarcastique pour poursuivre la conversation.

Facilité d’utilisation

Claude AI propose un design visuel minimaliste avec une esthétique épurée utilisant des couleurs neutres et des éléments de texture subtils. Il se concentre principalement sur l’interface interactive basée sur du texte et se concentre principalement sur la fonction de chat où les utilisateurs peuvent saisir leurs demandes. Sous l’interface de discussion se trouvent l’indicateur de version actuelle de Claude AI et un menu déroulant qui permet aux utilisateurs de choisir un style pour les réponses de Claude AI. En plus de son interface claire et simple, vous pouvez également télécharger facilement des captures d’écran et des documents pour les invites, vous permettant ainsi d’optimiser votre utilisation de Claude AI.

De plus, Claude AI propose des suggestions comme point de départ aux utilisateurs, en particulier aux débutants qui explorent encore l’écriture immédiate. Les utilisateurs peuvent également accéder à un historique de leurs discussions récentes, ce qui constitue un avantage par rapport aux concurrents qui ne proposent pas cette fonctionnalité dans les versions gratuites.

En plus de son interface intuitive, Claude AI se démarque également par son accessibilité, puisqu’elle propose des options de polices pour les utilisateurs dyslexiques. Il visualise également des données allant de simples graphiques à barres aux graphiques linéaires de diverses séries, aidant ainsi les apprenants visuels à mieux comprendre les réponses. Bien que la plateforme plante parfois en raison du volume d’utilisateurs accédant à Claude AI aux heures de pointe, elle offre toujours une expérience conviviale, même pour les débutants.

Service client

Bien que Claude AI ne dispose pas d’e-mails d’assistance dédiés aux requêtes générales, vous pouvez compter sur les communautés actives de la plateforme sur Reddit et Discord. Vous pouvez partager les meilleures pratiques, les conseils de dépannage et les informations avec d’autres utilisateurs de tous niveaux. Les ressources vidéo de Claude AI avec des didacticiels étape par étape et une page d’artefacts sont également un moyen utile de commencer à apprendre à maximiser l’utilisation de l’outil d’IA.

Claude IA Alternatives

Bien que Claude AI offre des fonctionnalités impressionnantes, d’autres outils de génération d’IA tels que ChatGPT, Meta AI et Microsoft Copilot peuvent être mieux adaptés à des besoins spécifiques.

Comment j’ai testé et évalué Claude AI

J’ai évalué Claude AI en tant que débutant sur la plateforme, en utilisant sa version gratuite pour essayer des invites et différentes fonctionnalités. J’ai parcouru le logiciel, produit du contenu textuel créatif, généré des extraits de code de base et répété la conversation à travers des questions de suivi. Même si je n’ai pas pu accéder à la version payante de la plateforme, j’ai essayé la version limitée des variantes des modèles Haiku et Sonnet.

Lors de l’évaluation de Claude AI, j’ai identifié six catégories clés essentielles pour les utilisateurs individuels et les entreprises ayant besoin d’un chatbot IA conversationnel. J’ai également divisé chaque catégorie en sous-catégories pondérées et attribué une note globale sur cinq pour voir les performances de Claude AI dans six catégories.

Critères d’évaluation

Pour aider les utilisateurs à trouver un chatbot IA fiable, j’attache une plus grande importance aux fonctionnalités clés, aux performances et à la précision. J’ai également examiné sa sécurité, sa conformité et sa tarification, suivis de sa facilité d’utilisation et de son support client.

• Principales caractéristiques (25 %) : Un chatbot IA robuste doit offrir des fonctionnalités de génération de texte, de résumé, de recherche et de compréhension contextuelle. Pour cette catégorie, j’ai également évalué la capacité de Claude AI à générer des extraits de code, à analyser les sentiments et à résoudre des problèmes complexes.
• Performances et précision (25 %) : J’ai évalué les performances de la plateforme et l’exactitude de ses réponses. J’ai également étudié comment Claude AI comprend les invites, fournit des réponses pertinentes, génère des réponses factuelles, interagit avec les utilisateurs et gère les erreurs.
• Coût (15 pour cent) : J’ai examiné la version gratuite et la structure tarifaire de Claude AI pour les abonnements mensuels et annuels.
• Sécurité et conformité (15 %) : Les chatbots IA doivent prendre des mesures pour protéger la sécurité des données et respecter les normes de conformité. J’ai pris en compte les pratiques de modération du contenu de Claude AI, la stratégie de cryptage des données et la conformité au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et/ou au CCPA (California Consumer Privacy Act).
• Facilité d’utilisation (10 pour cent) : J’ai testé les plates-formes et essayé diverses invites pour comprendre l’interface et en faire l’expérience par moi-même. J’ai également révisé les options d’accessibilité et la base de connaissances de Claude AI.
• Support client (10 %) : Évaluation des solutions de support disponibles, de la communauté d’utilisateurs active et du processus d’intégration de Claude AI.

Conclusion : Revue Claude AI

Claude AI est un chatbot IA hautement conversationnel qui permet aux utilisateurs de créer du contenu textuel, de générer des extraits de code et d’expliquer des concepts complexes. Il excelle dans le maintien du contexte lors de longues conversations et constitue un point de départ idéal pour les programmeurs débutants pour apprendre les tâches de développement de base. Bien que la plate-forme excelle dans la fourniture de réponses humaines et la génération de code, elle plante parfois et son forfait gratuit est limité par rapport à ses concurrents. Cependant, Claude AI améliore constamment ses fonctionnalités et s’améliorera au fil du temps en offrant plus de fonctionnalités aux abonnés gratuits et payants.

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